De pas twintigjarige Götze vervult al drie seizoenen een belangrijke rol in het spel van Borussia Dortmund, dat van creatieve spelmaker. Zijn vertrek was voor Klopp dan ook moeilijk te verkroppen. "Ik was totaal verslagen toen Michael Zorc (algemeen directeur, red.) vertelde dat Mario zou vertrekken. Het was de ochtend na de sensationele overwinning op Málaga, maar ik heb me nog nooit zo down gevoeld als die ochtend. Ik ben direct na de training naar huis gegaan en heb de rest van de dag niet meer kunnen praten", vertelt Klopp in een openhartig interview met The Guardian. "Er waren zes of zeven spelers die echt helemaal stuk zaten door het vertrek van Mario. Ze kregen het idee dat ze niet goed genoeg waren en dat deed ze veel pijn."
"Bayern München vertelde dat het 'nu of nooit' was, dus Mario had het gevoel dat hij wel moest gaan. Daar ben ik het niet mee eens, maar ik kan het mijn spelers niet kwalijk nemen dat ze verder willen kijken dan Dortmund. De wereld houdt hier niet op. Ook het vertrek van Shinji Kagawa een jaar eerder was voor ons erg pijnlijk. Hij speelt bij Manchester United maar de helft van de tijd en zelfs dan nooit op zijn beste plek, maar vanaf de zijkant. Het doet me pijn om te zien dat hij niet goed wordt benut. Bij zijn vertrek hebben Shinji en ik ook twintig minuten huilend in elkaars armen gehangen."
"Dat spelers vertrekken begrijp ik, want bij clubs als Bayern München en Real Madrid kun je drie keer zoveel verdienen. Maar het gaat ook om het juiste gevoel bij een club, dat zie je weer met Nuri Sahin. Hij is hier op zijn plek. Als mensen volgende week voor Bayern München willen juichen begrijp ik dat goed, want het is een club met een gigantische historie. Maar ik zou het ook mooi vinden als mensen voor ons zijn, want ons verhaal is specialer. Ik denk dat als je kijkt naar het voetbal van tegenwoordig, dat het mooier is om voor ons te zijn."