Donderdag was de Portugese coach met zijn familie aan het winkelen in de Spaanse hoofdstad. Een fan wilde niets liever dan een foto maken met zijn mobiele telefoon, maar in plaats van een mooi plaatje kreeg hij een trap tegen zijn kont.
Daarnaast zou de lijfwacht van de Real Madrid-coach de telefoon van de supporter op de grond hebben gegooid. Mourinho ontkent dat hij verkeerd heeft gehandeld, maar de politie ziet genoeg redenen om het incident te onderzoeken.