In zijn column in Kicker laat de bondscoach van Zwitserland zijn afkeur overduidelijk blijken. "Zijn gedrag past niet bij de verwachtingen die de koningen van Madrid hebben. De goede naam en het imago van de legendarische club zijn hierdoor geschaad", meent de Duitser, die zich evenals Cruijff ook mateloos stoorde aan de defensieve speelwijze van Real tegen FC Barcelona. "De tactiek is om je voor te schamen als Real zijnde."
Hitzfeld, die als coach tweemaal de Champions League won, zegt tevens dat Mourinho niet prettig is in de omgang. "Ik heb hem wel eens ontmoet bij de UEFA en zijn gedrag is hetzelfde als zijn imago: arrogant, hooghartig, kauwgom kauwend en ongeïnteresseerd."
Waar Hitzfeld vooral Mourinho zelf verwijten maakt, is Cruijff dat stadium al voorbij. Hij schrijft in De Telegraaf: "Mourinho valt weinig te verwijten. Hij is zoals hij is. Meer vraagtekens zet ik achter de clubpresident die hem aanstelt. Want zijn uitlatingen zijn al jaren bekend, net als zijn gedrag en zeker zijn manier van voetballen. Real Madrid is een te grote club om dat allemaal toe te laten. Daarom valt niet Mourinho te verwijten wat hij allemaal uithaalt, maar de voorzitter die hem heeft aangesteld. Die wist wie hij binnenhaalde", aldus de legendarische nummer veertien.
